基安云智慧供水系統(tǒng)是運用BIM、GIS、IOT(分布式系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析、GIS查詢與服務(wù)、大屏數(shù)據(jù)可視化)等新一代信息技術(shù)與水務(wù)業(yè)務(wù)深度融合,通過充分挖掘數(shù)據(jù)價值,統(tǒng)網(wǎng)管控消除信息孤島,監(jiān)測收集—建模分析—智能預(yù)警—應(yīng)對策略,構(gòu)建城市水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)、城市統(tǒng)管一張圖,保障水務(wù)設(shè)施安全、高效、科學(xué)運行。
基安云智慧供水系統(tǒng)為匹配后期供水系統(tǒng)建設(shè)完成后的整體營收運維,規(guī)劃建設(shè)統(tǒng)一營收運維平臺,對整體供水用戶日常水務(wù)業(yè)務(wù)進行服務(wù)。
營業(yè)客服業(yè)務(wù)中存在一些需要不同崗位人員依次完成的流程工作,例如:報裝流程、熱線客戶業(yè)務(wù)處理,欠費拆表停水等。對于各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)內(nèi)的流程工作,系統(tǒng)提供流程功能以實現(xiàn)管理。需要在業(yè)務(wù)系統(tǒng)間流轉(zhuǎn)的工作,各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與工單管理系統(tǒng)對接實現(xiàn)統(tǒng)一管理,工單管理系統(tǒng)提供工單的自動流轉(zhuǎn),及工單進度的管控。
完成用戶從立戶到銷戶的全生命周期的管理,實現(xiàn)用戶在用水環(huán)節(jié)中的抄表收費、換表、過戶、維護用戶信息等業(yè)務(wù)的管理。
基安云“智慧供水”平臺涵蓋城鄉(xiāng)供水中的水源地取水、水廠制水、管網(wǎng)輸水、二次加壓、用戶用水、營收管理等各個環(huán)節(jié)??商峁┏錆M個性的供水,以節(jié)能降耗、減員增效和精細管理為根本出發(fā)點,是水司實現(xiàn)智慧化運營的重要途徑,實現(xiàn)24小時動態(tài)監(jiān)控水質(zhì)和對各類監(jiān)控對象實現(xiàn)水務(wù)工程自動控制,在業(yè)務(wù)和管理方面實現(xiàn)統(tǒng)一的流程,使業(yè)務(wù)人員的管理更加高效,實現(xiàn)精細化管理,實現(xiàn)供水信息的共享和協(xié)同辦公,中交路橋智慧供水平臺把智慧水務(wù)和智慧城市相融合,參與到智慧城市的建設(shè)中,給國家大政方針政策的決斷提供可靠的依據(jù)。
營業(yè)收費管理系統(tǒng)
基安云營業(yè)收費管理系統(tǒng)涵蓋用水單位的信息建立檔案管理、水表臺賬管理、動態(tài)跟蹤、抄表、收費、催費、票據(jù)管理,支付功能為一體的智慧供水營業(yè)收費管理系統(tǒng)。微信、支付寶收費業(yè)務(wù)是利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和支付方便快捷的特點,為供水企業(yè)的水費進行實時收費。
通過微信、支付寶公眾服務(wù)平臺用戶不僅能快速實現(xiàn)水費查詢、繳費,同時還能為用戶提供相關(guān)政策、法規(guī)以及水資源信息的查詢,自來水公司也可通過該平臺向用戶發(fā)布各種用水、水費催繳、抗災(zāi)以及服務(wù)等信息。
智能表統(tǒng)一遠傳平臺水表遠傳系統(tǒng)是整個供水服務(wù)自動化業(yè)務(wù)核心,可實現(xiàn)居民及大客戶表計自動計量、遠程抄表、用水監(jiān)測、綜合分析等業(yè)務(wù)應(yīng)用需求;具備數(shù)據(jù)實時監(jiān)測、圖表顯示、自動統(tǒng)計、用水分析、數(shù)據(jù)存儲、報表管理、數(shù)據(jù)上傳等功能。
手機抄表系統(tǒng):
手機抄表業(yè)務(wù)主要功能包括抄表計劃生成、抄表、用戶瀏覽、查表統(tǒng)計、故障表采集、算費、表冊調(diào)整、用戶信息變更等。
業(yè)擴報裝系統(tǒng):
業(yè)擴報裝系統(tǒng)主要實現(xiàn)報裝的流程,流程可自定義進行調(diào)整?;玖鞒贪▓笱b申請、現(xiàn)場查勘、報裝審批、報裝收費、報裝派工、報裝領(lǐng)料、報裝施工、報裝驗收、報裝決算、報裝建檔、報裝回訪、報裝特殊處理等12個步驟。
關(guān)于中交路橋科技有限公司智慧城市研究中心
近年來,中交路橋數(shù)字化研發(fā)平臺進入從1到N的提速階段,推出基安云系列平臺((基礎(chǔ)設(shè)施安全監(jiān)測云平臺),相繼研發(fā)出智慧供水、智慧排水、智慧燃氣、區(qū)域污染源、結(jié)構(gòu)健康檢測監(jiān)測(橋梁、隧道、鋼結(jié)構(gòu)等)、道路空洞探測、三維數(shù)字底座平臺、城市空間多維數(shù)字圖等多門類科技研發(fā)與服務(wù)項目,及物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備研發(fā),引爆中交路橋科技新增長空間,依托創(chuàng)新的數(shù)字化、智能化技術(shù)實現(xiàn)建設(shè)項目全生命周期的互聯(lián)互通。目前應(yīng)用場景涵蓋:智慧水務(wù)、智慧交通、智慧城管、智慧環(huán)保、智慧政務(wù)、智慧安防、智慧旅游、智慧教育、智慧農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域,致力于為智慧城市建設(shè)提供持續(xù)助力。